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Sondaggio soddisfazione clientela

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23 ottobre 2020

Sondaggio soddisfazione clientela

Le Aziende industriali di Lugano (AIL) SA informano che a partire da lunedì 26 ottobre e per la durata di un mese e mezzo / due mesi, sarà effettuato un sondaggio telefonico presso i clienti per valutarne la soddisfazione.

Il sondaggio, che coinvolge un campione rappresentativo della clientela sia privata sia aziendale, si svolge in modo del tutto anonimo ed è effettuato in collaborazione con gli studenti del laboratorio di ricerca statistica della Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI).

AIL ringrazia fin d'ora i propri clienti per il tempo che vorranno dedicare a questo importante strumento nell'ottica di un continuo miglioramento dei nostri servizi.